Legal — Oikeudelliset tiedot
Tietoa myyjästä, toimitusehdoista, peruuttamisoikeudesta ja riitojen ratkaisusta Suomessa.
Yritys
Parhaatetu tarjoaa kukkatoimituksia kotiosoitteisiin ja yrityksille Suomessa. Seuraavat tiedot ovat voimassa ja näkyvät laskutuksessa sekä sopimusehdoissa.
| Yrityksen nimi | Parhaatetu |
|---|---|
| Y-tunnus | 1234567-8 |
| Osoite | Hameenkatu 10, 33100 Tampere |
| Sähköposti | Parhaatetu@gmail.com |
| Puhelin | +358452769831 |
Laskutus ja arvonlisävero
Kaikki hinnat sisältävät Suomessa voimassa olevan arvonlisäveron. Lasku toimitetaan sähköpostitse tilauksen yhteydessä. Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin virheellisissä hinnoissa.
Myyntiehdot ja tilaus
Tilaukseen sovelletaan verkkokaupan yleisiä sopimusehtoja. Sopimus syntyy, kun asiakas saa tilausvahvistuksen sähköpostilla.
- Tuotetiedot ja saatavuus näkyvät kunkin tuotteen sivulla.
- Toimitusaika ilmoitetaan kassalla ja tilausvahvistuksessa.
- Peruuttaminen ja palautusohjeet löytyvät kohdasta "Peruuttamisoikeus".
Peruuttamisoikeus (kuluttajalle)
Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus koskee tavallisesti tuotteita, ellei poikkeusta ole ilmoitettu tuotekohtaisesti.
Toimi näin peruuttaaksesi
- Ilmoita peruuttamisesta selkeästi sähköpostilla osoitteeseen Parhaatetu@gmail.com tai käyttämällä yhteydenottolomaketta Yhteystiedot-sivulla.
- Pakkaa tuotteet asianmukaisesti ja toimita ne takaisin viimeistään 14 päivän kuluessa.
- Palautuskustannukset sovitaan erikseen, ellei muuta ole sovittu.
Riitojen ratkaisu ja kuluttajansuoja
Jos kuluttaja ja myyjä eivät pääse sopuun, kuluttaja voi tehdä valituksen kuluttajariitalautakuntaan tai käyttää vaihtoehtoista riidanratkaisua (ADR).
Tietosuoja ja dokumentaatio
Käsittelemme henkilötietoja vain sovittuihin tarkoituksiin kuten tilauksen käsittelyyn ja toimitukseen. Lisätietoja tietojen käsittelystä löydät Tietosuoja-sivultamme.
Rekisteröidyn oikeudet: oikeus saada tiedot, oikaista, rajoittaa käsittelyä ja pyytää poistamista soveltuvin osin. Yhteydenotot privacy.html sivun kautta tai suoraan sähköpostilla.
Toimitusehdot ja vastuunrajoitus
Toimitusviiveet ja force majeure -tilanteet: emme vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat kuljetusyhtiöistä, huonosta säästä tai poikkeuksellisista olosuhteista.
Vastuunrajoitus
Emme vastaa välillisistä vahingoista yli tuotteen hinnan tai korvauksen enimmäismäärän mukaan, ellei laissa toisin määrätä. Asiakkaan on ilmoitettava virheestä kohtuullisessa ajassa.
Lisätietoja ja dokumentit
Palautuslomake
Palautusohje ja lomake löytyvät täältä. Palautukset käsitellään heti vastaanoton jälkeen.
Avaa ohjeet